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Los conflictos familiares ¿Qué pasa cuando no se tratan a tiempo?
Los conflictos familiares, no tratados a tiempo, ponen en peligro la continuidad de la empresa familiar
El tiempo es un factor importante en la continuidad de la empresa familiar, primero porque sin sentirlo y pensarlo , los relevos generacionales van llegando a su punto de ejecucion, bastan 10 a 20 años desde la fundacion ,crecimiento y desarrollo de una empresa familiar para que se pueda iniciar el proceso de transicion y la posible sucesion ;sino es que se da antes, si ésta familia empresaria se enfrenta ante un caso de sucesion inesperada por una enfermedad terminal , muerte súbita o un desmenbre de la familia.
Una empresa familiar que desea alcanzar su continuidad deberá de implementar estrategias que le permitan desarrollar capacidades para evolucionar como organización, capacidad estratégica para crecer y aceptar los cambios generacionales a nivel de la familia, colaboradores, proveedores, clientes, competidores, mercados más exigentes, redes sociales más sofisticadas etc.
Una empresa familiar que no evoluciona y crece expone el futuro de su capital humano representado en su familia al fracaso; Si no hay movilidad en las estructuras de una empresa familiar será muy difícil mantener una pirámide de edades equilibradas que permita aprovechar la experiencia y sabiduría de los fundadores con la iniciativa emprendedora de las nuevas generaciones.
Ante esta realidad de la empresa familiar, los protagonistas de este escenario organizacional familiar deben hacer todo el esfuerzo que sea necesario para mantener la unidad y compromiso que les dé un paso firme hacia la continuidad intergeneracional.
Sin embargo los miembros de las empresas familiares, sin percatarse se enfrentan todos los días a problemas y conflictos que no se toman a la tarea de solucionarlos y va pasando el tiempo y lo que eran síntomas de pequeños problemas se van derivando en conflictos mucho más complejos y difíciles de solucionar, debido principalmente al miedo de afrontarlos directamente y que éste provoque una ruptura familiar de graves consecuencias que rompa de un tajo el sueño de la transmisión de legado , la preservación de los valores fundacionales y el patrimonio construido con mucho esfuerzo.
Una de las recomendaciones que desde el manejo de conflicto podemos hacer es que , se establezca un buen método de diagnóstico para determinar las causas raíz de los problemas, diferenciar síntomas de problemas, abordar el problema y no a las personas, pensar en positivo que la resolución de un conflicto nos lleva a generar mayores oportunidades y a evitar una crisis, y nos indica que un cambio es necesario para crecer como familia ,y sobre todo que en un conflicto intrafamiliar resuelto se ha puesto en marcha un motor de evolución y de energía puesta al servicio de la familia , y que con la sinergia de las diversas capacidades, la experiencia compartida , el desahogo emocional a través de las opiniones y puntos de vista ,se ha canalizado un aprendizaje colectivo familiar y descubierto talentos dentro de la familia que se desconocían.
Por lo tanto;
«Si queremos que una familia empresaria camine hacia su continuidad empresarial y familiar deberá de abordar sus conflictos sin miedos y temores desde hoy, ya que tarde o temprano tendrán enfrentarse a ellos y puede ser demasiado tarde»
Autor: Juan Antonio Monterrosa. Consultor de IEFL