Las empresas familiares son el resultado de dos grandes ámbitos de dirección: la empresa y la familia: históricamente la empresa ha tenido claro sus modelos de gestión; pero en las empresas familiares el ámbito familiar era visto simplemente como de ámbito doméstico y, por lo tanto, como un ámbito de “no gestión formal”. Como en cualquier familia había problemas, pero se resolvían como en todas las demás, a nivel interno y priorizando su análisis desde el punto de vista de las interacciones afectivas habidas entre sus miembros.

A la hora de conformar el Consejo de Familia es importante que queden claro para todos los familiares cuales son las funciones específicas de dicho Órgano de Gobierno. Lo importante es que los distintos órganos de gobierno tengan claro cual es su misión como fundamental aportación de valor al conjunto de la empresa familiar en contraste con los demás órganos de gobierno.

A mi me gusta sintetizarlo de la siguiente manera:

ÓRGANOS DE GOBIERNOS: APORTACIONES DE VALOR

• EQUIPO DE GERENCIA:
  • Gobierno de la Empresa
  • Gestión del Presente
  • Especialización de Tareas
• DIRECTORIO:
  • Gobierno del Negocio
  • Gestión del Futuro
  • Control de Gerencia
• CONSEJO DE FAMILIA:
  • Gobierno de la familia
  • Gestión Generacional
  • Control de la Propiedad

Centrándonos en el Consejo de Familia, por lo general en toda empresa familiar el dicho Consejo tiene como objetivos comunes:

• Planificar el proceso sucesorio y coordinarlo con los distintos órganos de gobierno.
• Profesionalizar a todos los miembros familiares en sus distintos roles de relación con la empresa, bien sea como accionistas, como directivos, como empleados o en un mix de todos ellos.
• Cuidar las relaciones entre las distintas ramas familiares e intereses de grupos afines previendo para ello un calendario de actividades y encuentros anuales.
• Promover la comunicación entre miembros de la generación siguiente a través de un calendario de encuentros que permita el conocimiento entre ellos y la cultura y valores de la empresa.
• Crear dentro del Consejo de Familia un Family Office activo que de servicios a los familiares como forma de identificación de estos con su empresa y reconocimiento de pertenencia a la misma.
• Desarrollar, actualizar y difundir el Protocolo Familiar entre los familiares consanguíneos (y políticos si procede).
• Organizar los encuentros o Asambleas Familiares anuales como forma de conocimiento recíproco y cohesión de miembros consanguíneos y políticos.

Lo importante es que la familia empresaria tome conciencia de que el Consejo de Familia es mucho más que un encuentro de familiares que por su cariño, edad o poder se reúnen informalmente  para pasar un rato juntos y hablar de sus cosas.

El Consejo de Familia es el órgano de gobierno del cual depende que esa familia siga teniendo en la presente y próxima generación continuidad como tal  familia empresaria. Ello implica conocer la cultura familiar, conocer sus puntos débiles  para prever posibles conflictos futuros y actuar en consecuencia, profesionalizar las comunicaciones familiares y capacitar a todos los familiares en función su implicación en la empresa, etc.. Para todo ello y dar respuestas a los objetivos comunes anteriormente señalados es imprescindible preparase como consejero de familia. De lo contrario, intentaremos responder a los problemas familiares con instrumentos y metodologías de análisis típicas de la Gerencia o de los consejeros de administración, teniendo con ello muy pocas probabilidades de éxito.

Autor: Fernando Nogales Lozano. Consultor Internacional de Empresa Familiar, autor de numerosos libros, profesor y miembro del IADEF.